نظام قائم على أتمتة إجرائية الحصول على وثيقة غير المستفيد من جميع الجهات السكنية بحيث لا يضطر المواطن لزيارة عدة جهات للحصول على ورقة غير مستفيد من كل منها، إنما من خلال زيارة النافذة الواحدة ليحصل بعد فترة على الورقة المنشودة.
سابقاً ، يواجه المواطنون صعوبات كبيرة في الحصول على وثيقة أولوية الإسكان، حيث يتطلب الأمر زيارة أكثر من عشر جهات حكومية مختلفة لجمع المعلومات والوثائق اللازمة. هذه العملية تستغرق وقتًا طويلاً وتتسم بالتعقيد، مما يؤدي إلى إرباك المواطنين وإطالة فترة الانتظار. بالإضافة إلى ذلك، قد تظهر مشكلات تتعلق بعدم دقة البيانات أو تناقضها بين الجهات المختلفة، مما يؤثر على موثوقية الوثائق المقدمة. هذه التحديات تعيق تحقيق الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات الحكومية، وتزيد من العبء على المواطنين والجهات الحكومية على حد سواء.
هذا النظام يقدم حلاً شاملاً لهذه التحديات من خلال أتمتة عملية إصدار وثيقة أولوية الإسكان. يعتمد هذا النظام على نظام مركزي متكامل يجمع البيانات من جميع الجهات المعنية، مما يلغي حاجة المواطنين لزيارة أكثر من جهة. يتم تقديم المعلومات بشكل موحد وموثوق، مما يضمن دقة البيانات ويقلل من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، يسرع هذا النظام عملية إصدار الوثائق بشكل كبير، مما يقلل من وقت الانتظار ويحسن تجربة المستخدم. هذا الحل يعكس التزامًا بتطبيق مبادئ الحكومة الإلكترونية، ويعزز الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين.